بى متجر على الانترنت في الاختبار

بى متجر على الانترنت في الاختبار

في عام 1970 بدأت مع أول متجر في مركز التسوق في Alterstal في هامبورغ Poppenbüttel قصة نجاح مخازن ديي بى. مع مفهوم جديد تماما ثم إلى توحيد جميع التشكيلات لنفسك تحت سقف واحد، استطاعت بى اليوم لقيادة مثل قطاع السوق DIY الألمانية رقم واحد وتشمل أوروبا إلى الأعلى. وبى تحديد الاتجاهات في الاختيار، وحجم السوق وتجربة التسوق. وفقا لذلك، متجر على شبكة الإنترنت عن المنزل والحديقة البنود بالفعل في عام 2001 كمشروع مشترك بى اوتو @ فتح. في عام 2006 منحت هذا مشروع ناجح جدا أن (GDI) على سبيل المثال في عام 2003 مع جائزة E-شوب معهد جوتليب دوتوايلر، ولكن تعديل. وفقط 2010 أعلنت بى على إعادة تصميمها بالكامل متجر على الانترنت العودة, على المنافسة مع المتاجر الأخرى ومنازل النظام الإلكتروني في التداول عبر الإنترنت. نحن إخضاع محل للاختبار.

ويتميز متجر على شبكة الإنترنت عن طريق تخطيط واضح والملاحة المنطقي. على وجه الخصوص، بحث مثلنا، كما أن هناك العديد من خيارات التصفية وكذلك تلميحات ونصائح لاستخدام كل عنصر. حجم نطاق والعلامة التجارية الخيارات مرضية على الاطلاق. وشملت المنتجات الرئيسية والعلامات التجارية في متجر على الانترنت.

ال التسوق يمكن أن بسرعة وسهولة القيام به. المفكرة، عربة وحساب موجودة وجيدة عموما للاستخدام. وسائل الدفع المتاحة بما فيه الكفاية، وتكلفة الشحن ومدة والمتوسط. في بعض المنتجات المختارة ولكن يمكنك أيضا نتطلع إلى العرض مجانا من. سيتم تأكيد شحنة عن طريق البريد الإلكتروني، أعلن ويمكن تتبع باستخدام تتبع الروابط لتسليم. وبفضل التسمية عودة المغلقة للعودة اللاصق وكان العائد الذي ينبغي القيام به بسهولة.

كان هذا قد فقدت، فإن العملاء لديها منا يمكن أن تساعد بالتأكيد بسرعة وكفاءة. أثناء الاختبار، وهذا لا يمكن أن يتحقق الأسعار المحلية ودية ورخيصة بشكل خاص.

تلعب وسائل الإعلام الاجتماعية دورا هاما - مع تقييد أنهم لاستخدامها في المقام الأول من قبل العملاء لتبادل ونشر المعلومات حتى الان. بى نفسها تشارك فقط مع لمحة الفيسبوك وموقع Pinterest لذلك. هذا يناسب أيضا أن لسوء الحظ لا يوجد حتى الآن برنامج للمتجر على الانترنت والنسخة المحمولة للهواتف الذكية وأقراص ليست بديلا كاملا للتسوق عبر الإنترنت.

موقع والملاحة

موقع منظم بشكل واضح والانطباع بالثقة

بى متجر على الانترنت في الاختباربى متجر على الانترنت في الاختبار

للوهلة الأولى، لاحظ أن الموقع الذي عقد في البرتقال والحق الفضة منظمة بوضوح وببساطة غير. بالإضافة إلى ثلاثة مجالات الملاحة مختلفة - فوق، تحت رأس واليسار - في منتصف لمناطقهم مع القضايا والعروض الحالية التي يتضح مع صور ملونة بجودة عالية. أدناه يمكنك العثور على كافة المعلومات الهامة على شهادة من المحل، حول شراء عبر الإنترنت، على طلب وخدمة الخط الساخن والخدمات المختلفة في السوق بى بسرعة وسهولة. أدناه هناك بعض الشعارات العلامة التجارية والروابط التي تتوافق مع فئات من المناطق الملاحة تحت رأس والهامش الأيسر.

هيكل واضح ومظهر جذاب ينقل انطباعا الحديث وخطير في اختبار متجر على الانترنت. مذكرات وضعت واضحة للعيان على شهادة من المحلات التجارية على الإنترنت تعطي الشعور بالأمان. لأنه مع 4.59 من أصل 5 نقاط، د. ح. ويسجل بشكل جيد للغاية في تقييم من قبل الشركة الألمانية الرائدة شهادة محلات موثوق به يؤثر على الجانب جديرة بالثقة للغاية والمهنية. هذا يؤكد، على سبيل المثال، كما حددت من قبل استخدام SSL إجراءات أمنية أو الحفاظ على الصحيحين معايير أمن البيانات صناعة بطاقات الدفع ومعنى رمز الحماية للمدفوعات بطاقات الائتمان.

الملاحة واضحة ومتماسكة الفئات

بى متجر على الانترنت في الاختبار

خلال العربة كما الفئة الأخيرة في التنقل العلوي غير واضحة للعيان دون رأس، والدخول العملاء والمفكرة للأسف متواضعة إلى حد ما في التنقل الارتباط في الحافة العلوية المتكاملة. وهناك أيضا الروابط الموجودة على المواضيع بى كبرى الشركات بطاقة العميل، OBI بطاقة هدية والاتصال. الصفحة الرئيسية، والعروض، وتقديم المشورة، والأسواق، والفهارس والخدمات التجارية يمكن السيطرة عليها كما العربة على التنقل العلوي.

تم دمج متجر على شبكة الإنترنت في الموقع الحالي. ومع ذلك، هذا لا يضع بين المحتويات الأخرى. ل كامل منطقة التنقل الأيمن فقط للمتجر على الانترنت محفوظة. هناك، ومجموعة في 13 فئة تقسيم: أثاث الحدائق & مشاوي، معدات الحدائق، معدات الحدائق، سيارة & بعجلتين، والآلات & أدوات وحمام & والسباكة، وكبير الكهربائية & بناء -kleingeräte & تحسين والميزانية & الإسكان، وأضواء & اللوازم الكهربائية والتدفئة & الهواء، وأوقات الفراغ & الحيوانات الأليفة والعروض.

بى متجر على الانترنت في الاختبار

إذا قمت بنقل مؤشر الفأرة فوق كل فئة، بحيث يفتح كل قائمة مع الفئات الفرعية المناسبة. عند تحديد أخيرا مجموعة منتج معين، يمكنك تحديد اختيار العناصر المعروضة من خلال النطاق السعري مرشح، والعلامة التجارية وتعليقات العملاء، والتسليم الفائز الوقت والمستجدات. اختيار يمكن فرزها وفقا للفئات الأكثر مبيعا أيضا، الأسعار، الأبجدية ومراجعات العملاء. بسرعة وبدقة بحيث يمكنك التنقل إلى المنتج المطلوب.

مجموعة من المنتجات والتسعير

تشكيلة جيدة وأسعار غير متناسقة

بى متجر على الانترنت في الاختبار

عام 2010، تم إطلاق متجر على الانترنت مع 4500 مقالات اليوم، وفقا لبى مجموعة تضم أكثر من 10،000 قطعة. لدينا في الاختبار، ولكن فقط 8000 البنود يمكن الاعتماد عليه. تتم مقارنة هذا إلى تحسين المخازن ثابتة وبعض المنافسين يكون قليلا ولكنها كافية تماما. لجميع فئات رئيسية تتمثل. العناصر التي لا يمكن اتخاذها في جميع الأسواق اوبي فورا - السلع مثل الأدوات الكهربائية أو أضواء ضخمة البنود متجر لاجهزة الكمبيوتر مثل وحدة دش ومطابخ صغيرة وتقدم بالإضافة إلى حزمة الممكن شحنها. فقط في عدد قليل من المناطق مثل فرش أو الأجهزة هو اختيار جدا محدود أو غير موجودة. الكثير منها متوفر فقط في المجموعة أيضا. حتى تتمكن من شراء أي المسامير والبراغي فقط في مجموعة القضية. قد يكون ذلك لأن المحل يركز بشكل واضح على منطقة حديقة تحتل ثلاثة من اثني عشر فئات متنوعة. ومع ذلك، يمكن للمرء أن يكون راضيا إذا كان المنتج في النطاق الحالي، وعادة في أنواع مختلفة ومن مختلف الصانعين. وأيضا هل يمكن أيضا معرفة مدى في متجر لاجهزة الكمبيوتر، ثم يمكنك القيام بذلك في إطار الخدمات البند.

في حين حكم اختيار العلامة التجارية إيجابية بشكل واضح، يجب أن يكون في تسعير كما مختلطة تطبيق. بالمقارنة مع المنافسة، والأسعار في بعض مجالات المنتجات منخفضة جدا، وفي حالات أخرى أيضا عالية جدا. وكانت أرخص 300 غرام peen المطرقة وحفر الأثر مواتية مكلفة نسبيا، وبأرخص الخشبية في خشب الزان، ومع ذلك، مواتية للغاية. لديك للمقارنة مع الأسعار حتى تأكد. وطلب منا كان جهاز التوجيه بوش فقط في السعر الموصى به من الشركة المصنعة للشراء. بعد كل شيء، معظم الأسعار في متجر على الانترنت هي نفس تلك الموجودة في بى. يمكنك حفظ بى أعلى بطاقة العميل, بعد 12 شهرا يعد استرداد 10٪.

المنتج والمظهر

بحث بسيط

بى متجر على الانترنت في الاختباربى متجر على الانترنت في الاختبار

وظيفة البحث، الذي وضعه في مكان بارز وواضحة دائما في الرأس، بجوار التنقل في الموقع تقدم نوع مختلف من المنتجات. على الرغم من أنه ليس من الممكن لتحسين البحث من خلال مختلف البيئات مقدما، والبحث ما زال الى حد بعيد دقيقة ومريحة. تكون كما كنت اكتب مصطلح البحث مختلفة اقتراحات إلى مختلف الفئات والمنتجات من مجموعة والمحتوى من دليلنا & كتالوجات متخصصة تقدم. ذلك أن البحث لا يقدم فقط إمكانية للبحث عن منتجات محددة، ولكن أيضا استخدامها في تلبية مشاريع محددة. نتائج البحث وفقا لذلك تنقسم إلى المنتجات في المتجر، مستشار والأسواق وكتالوجات التجارة على الانترنت وغيرها.

بحث يضرب في المنتج أيضا يمكن أن تكون محدودة وفقا لفئات، النطاق السعري، والعلامة التجارية، ووقت التسليم والفائز الاختبار والمستجدات. ثم يمكنك فرز النتائج والبحث عن طريق أكثر الكتب مبيعا وأهميتها، السعر، الأبجدية أو استعراضات العملاء. حتى تتمكن من الحصول في متجر على الانترنت بسرعة أكبر لهذا المنتج المطلوب، الذي كان الموجه من بوش في الاختبار.

الإعلامية تمثيل المنتج

بى متجر على الانترنت في الاختبار

التمثيل المرئي للمنتج محدود فقط عدد قليل من المصنعين الصور التي انقر على حدة، في التكبير وترك التكبير، وصانع فيديو واحد. تمثيل نصية للمنتج، ولكن، مفصلة ومفيدة. معلومات قصيرة عن الاكسسوارات والتفاصيل التقنية جولة خارج عرض منتج بسيط وجيد. وشملت أيضا هي حميده معلومات عن المنتجات ذات الصلة للحصول على المشورة الشخصية واستخدام المنتج في مشاريع من الدليل الميداني وكذلك الاستعراضات العملاء، والتي قد تكون مفيدة في اتخاذ القرارات.

التسوق والشحن والدفع

المفكرة مرهقة وسلة مفيدة

بى متجر على الانترنت في الاختباربى متجر على الانترنت في الاختبار

إذا كنت ترغب في شراء المنتج على الفور، يمكنك استخدام وظيفة مذكرة العملاء المسجلين ل. ومع ذلك، وهذا شيء أخرق مصممة. يمكنك ان ترى لاحظت وجود البضاعة فورا ولا تتحرك معا في العربة، ولكن يجب داعيا كل منتج على حدة مرة أخرى, وضعه في عربة.

ال التسوق ومع ذلك، في حد ذاته هو جدا سهل الاستعمال المعمول بها. عندما وضع المادة ليست سوى نافذة صغيرة أن يوفر خيارات متابعة التسوق شاهد عربة التسوق، حتى تتمكن من ثم انتقل إلى نفس المكان، مع شراء يفتح على الفور. يتم عرضه في جميع الأوقات واضحة، وكيف العديد من العناصر في سلة وما هو المبلغ الإجمالي للشراء. إذا يسافر أحدهما على عرض سلة مع الماوس، وهذا يعمل بها إلى أبعد من ذلك، مما يدل على العناصر الفردية بما في ذلك الصور والأسعار.

من السهل للتسوق

بى متجر على الانترنت في الاختبار

لشراء في متجر على الانترنت للبى، لديك كعميل - شخص عادي أو شركة - تسجيل. طريقة واحدة لاختبار متجر كضيف، هو للأسف هناك لا. ومع ذلك، فإن التسجيل لديها بعض المزايا. يمكنك تغيير بين بيانات شخصية أخرى في الحساب، وقراءة نقدية خاصة بهم من المنتجات، فهم أوامر مشاركة أو آخر تبدو البنود المرموقة ودبس. وبالإضافة إلى ذلك، فإن كلا من فاتورة كعنوان تسليم أيضا يمكن أن تترك، والتي ليس من الضروري أن تكون متطابقة ويمكن تغييرها في وقت لاحق. يجوز التسليم على حد سواء عنوان المنزل وفرع مكتب البريد في ألمانيا. الملاحظة إلى أن وجدت بالفعل في عرض المنتج. هذا مثير للاهتمام وخاصة للمهنيين العاملين.

متوسط ​​الشحن وعدد كاف من الأنواع

لا تعتمد على تكلفة الشحن على عدد من المواد، ولكن وفقا لهذه المادة وفقا لأعلى تكاليف الشحن داخل النظام. التسليم السريع هو 14.90 €، والتسليم القياسية للسلع لا يتجزأ € 4.95 وإيفاد مع الشحن 19.90 € أو € 34.90. وهكذا فإن تكلفة الشحن هي مماثلة لتلك التي صممت للمنافسين الآخرين. ومع ذلك، هناك بعض المنتجات التي التسليم لحسن الحظ حرية الملاحة. وتشمل هذه Carpots المحدد، منازل حديقة وحمامات السباحة. تسليم يأخذ مكان وفقا لاختيار الشحن خلال 24 ساعة، 2-3 أيام، أو ثلاثة إلى خمسة أيام بعد استلام.

بى يترك لنا الخيار بين ستة خيارات الدفع الرئيسيةفاتورة بطاقة الائتمان أو بطاقة الخصم، والتحويل المصرفي، أو باي بال. قررنا في قسم الاختبار للدفع. في حين أن المعلومات المتوفرة لدى وسائل النقل البحري والمدة حتى في عرض المنتج، وكشفت المعلومات إلى عدد من الخيارات إلا في ظل الخدمات في التنقل العلوي أو في سلة على الطريق إلى الخروج.

العوائد:

  • معيار: 4،95 €
  • صريح: 14،90 €
  • الشحن: 19،90 € 34،90 € و(المنتجات المختارة وحرية الملاحة)

طرق الدفع:

  • فاتوره
  • مدين
  • بطاقة إئتمان
  • باي بال
  • Sofortuberweisung
  • دفع

تسليم مرضية

بى متجر على الانترنت في الاختباربى متجر على الانترنت في الاختبار

يمكن تأكيد الطلب على الخروج طباعتها مباشرة أو فقط أن تلقى وقت قصير عن طريق البريد الإلكتروني في وقت لاحق. ويتم تأكيد شحنة أيضا عن طريق البريد الإلكتروني. وهذا يشمل مريحة تتبع الارتباط, ولذلك عليك أن تسجيل ليس فقط في حسابه لتتبع الشحنة. لقد استفادت من كليهما. عملت للأسف وقت اختبار تقديم الخدمات لا تتبع بشكل صحيح. بقي إشعار التعيين في يوم نظامنا.

أثناء الاختبار كان لدينا - كما هو متوقع - الانتظار ثلاثة أيام عمل في جهاز التوجيه لدينا. مع مطابقة التعبئة والتغليف والهواء الوسائد الجانبية، إلى تعبئة السلع المادية وصلت إلينا في حالة ممتازة.

العوائد والخدمات

عوائد سهلة وخدمة ودية

بى متجر على الانترنت في الاختبار

بالإضافة إلى مشروع قانون كان الحزمة أيضا مذكرة عودة مع التسمية العودة التي يمكن استخدامها في غضون 14 يوما من تسليم لعودة خالية من المواد. لسوء الحظ، هناك بأي حال من الأحوال السلع في السوق المحلية العودة. والبنود غير الرزم الممكن شحنها لديك أيضا إلى الهاتف الاتصال بى.

على الأقل يمكنك خدمة العملاء في المتناول معدل المحلي الوصول إليها. هذا هو ودية للغاية. بصبر والإجابة على جميع أسئلتنا بالتفصيل في اختبار لنا متجر على الانترنت.

ربما ليس من الضروري حتى الاتصال على الخط الساخن. من جهة يستغرق بسرعة على الصفحة الرئيسية في المنطقة المحيطة للتسوق ومن ناحية أخرى هناك هو إمكانية استخدام التعليمات لإعلام. ومع ذلك، فإن هذه المساعدة وكذلك جيدة جدا مخفي, وهي بين الروابط الأخرى في أسفل الصفحة.

وسائل الاعلام الاجتماعية والأجهزة المحمولة

في وسائل الاعلام الاجتماعية

بى متجر على الانترنت في الاختباربى متجر على الانترنت في الاختبار

فرصة أخيرة لتقديم أنفسهم يشعرون، العديد من عرض وسائل الاعلام الاجتماعية. محتوى المنتج أو مشورة يمكن تعديلها عن طريق الفيسبوك، تويتر، البريد الإلكتروني و Pinterest و + Google حصة وانتشارها. كمية كبيرة من القنوات الإعلامية والاجتماعية يدل على توجه واضح لروح العصر التي ليؤدي تدريجيا أن بى اكتشفت هذه القنوات أيضا لنفسه كمنصة لعرض الشركة. منذ عام 2011، OBI على الفيسبوك وأكثر من ذلك مؤخرا في موقع Pinterest ممثلة.

في طريقها إلى الأجهزة النقالة

بى متجر على الانترنت في الاختبارالنسخة المحمولة على لوح

وبالمثل، فإن استخدامها في قطاع الاتصالات المتنقلة يظهر. يوجد تطبيقات الخدمة لأجهزة أبل مثل مكتشف اللون بى والباحث عن محطة بى أو myOBI التطبيقات, المرتبطة بطاقة العملاء، ويؤدي إلى OBI المقبل والموردة مع الخدمات الفردية أو القسائم. والتطبيق كاملة للمتجر على الانترنت، لم يكن هناك بعد وقت الاختبار، ولكن.

وحتى على الهاتف الذكي والكمبيوتر اللوحي يمكن أن يكون تحت m.obi.de استدعاء النسخة المحمولة. ولكن هذا هو بالفعل التطبيق myOBI يقتصر على نشرات الحالية، سوق الباحث، تعليمات الخدمة، والنشرات الإخبارية، وبطاقة العميل كما هو مبين. إذا كنت تريد أن ترى مجموعة، ثم عليك أن تذهب أبعد من وجهة النظر التقليدية من المخازن على الانترنت. ولكن بعد ذلك يجب على المرء في كثير من الأحيان تكبير صفحة الويب والتخلي عن مفروضة مع القوائم الماوس. وهذا يجعل التعامل مع قليلا. ومع ذلك، كل شيء يتحرك في نطاق مقبول.

التصنيف العام

المحل هو موصى به للغاية وتحسين المساكن، والمهنيين، والهواة والحديقة خصوصا بديلا حقيقيا للمتجر لاجهزة الكمبيوتر الثابتة. إذا كان أحد لا ننسى أن مجموعة عرضت أصغر مما كانت عليه في OBI والأسعار ليست دائما أرخص بالمقارنة مع المنافسين الآخرين. لهذا، وتسوية الشراء والعودة سهلة وسريعة للقيام به. وبالتالي تسوق مريحة في متجر على الانترنت ليست المزيد من العقبات.

3.9 من 5 نجوم