Westfalia Test Online Shop

Westfalia Test Online Shop

se llevó a cabo sólo nueve años después de que la compañía fue fundada en 1932 en Schwerte la introducción de Westfalia en el negocio de venta por correo con herramientas. Después de la Segunda Guerra Mundial, la expansión gradual de la gama de productos, que ahora incluye herramientas, productos y técnicas agrícolas y productos para el ocio, la casa y los animales vino. Los clientes pueden no sólo por los diversos catálogos de papel, sino también por la Tiendas en línea Se les ordenó a casa. Esto fue en el año inaugurado en 1996 y más recientemente en 2009 un diseño integral y la tecnología relanzamiento sometido. La Westfalia persiguió a no requieren precios caros al principio, pero para mantener esta baja por un alto volumen de ventas. probamos la oferta.

Debido a la abundancia de ofertas y la información de la tienda en línea es un poco confuso y la Navegación algún tiempo para acostumbrarse. Sin embargo, se puede apreciar toda la gama de la experiencia de Westfalia después de un pequeño período de adaptación. Por último, se ofrecen no sólo los bienes sino también particularmente útil entre otras enciclopedias + consejo o instrucciones de construcción de inspiración. El producto grfällt nosotros buena en general, ya que hay un montón de opciones de filtrado y clasificación. el tamaño del rango y la selección de la marca También son muy convincentes. Los precios son razonables y hay muchas ofertas.

Usted puede comprar no sólo como invitado, sino también como un cliente registrado en Westfalia. Algunas características tales como visión general de pedidos, seguimiento del envío o imprimir la factura faltan. Sin embargo, puede ser con las compras muy satisfecho. Para el envío, pago y devolución condiciones son muy buenas.

El servicio al cliente es muy útil en nuestra prueba y competente, aunque un poco prudente. Nos gustó que no es el servicio gratuito de recuperación instantánea. Reconfortante en el costo de 14 centavos / min. para la línea directa fin de distancia.

Westfalia ofrece a sus clientes una variedad de maneras de compartir la página web o productos individuales a través de marcadores sociales y medios de comunicación social y difusión. La propia empresa es bastante prudente en el campo de las redes sociales y los dispositivos móviles. Todavía será posible encontrar ninguna evidencia de perfiles en redes sociales, aplicación o versión móvil de la tienda en línea.

Página web y la navegación

página web detallada y la impresión seria

Westfalia Test Online ShopWestfalia Test Online Shop

El sitio es mantenido en los colores corporativos de características azules y blancas y en la página principal debajo de la cabecera por una división vertical en tres zonas a cabo. El medio de tres columnas comienza con ofertas que cambia cada semana o con productos bien clasificado. A continuación, el encerrado en cajas y se muestra con la imagen anuncios de los campos siguen los más recientes El jardín en primavera, alrededor de la casa, el trabajo y la ropa de sport, las ideas innovadoras de productos y ofertas especiales. En la columna izquierda se pueden encontrar opciones de navegación en las gamas de productos individuales y marcas, un formulario de pedido, información de contacto de servicio al cliente y otros servicios. Pequeño banner en la parte inferior de la columna indican acciones y temas recientes.

La columna de la derecha ofrece buenos puntos de venta, consejos e información acerca de otras ofertas y temas de actualidad. Cada una caja de métodos de pago y marcadores sociales columna completa. Al pie de la página es una colección de enlaces a diversas categorías de productos y temas. Se puede decir que a partir de estas balas Página Web de Westfalia tiene mucho que ofrecer y por lo tanto, a primera vista un poco confuso actúa. Pero pronto me acostumbré a la estructura y encontrar el camino de vuelta rápidamente.

, La tienda en línea en general con una impresión profesional y confiable de la visible a través de la Euro-Label colocado EHI Retail Institute y el uso del procedimiento de seguridad SSL es mayor. En el servicio al cliente es grande y visible señalado. Las notas a política de devolución de 30 días, la garantía de devolución y muchas opciones de pago contribuir a la buena impresión en nuestra prueba de tienda online.

navegación inusual y muchas categorías

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Aunque el acceso a la cuenta en una fila con los encabezados de Inicio, Contacto, Catálogo gratuito, descripción, glosario, boletines de noticias y ayuda en línea está integrada en la cabecera, se encuentra esta particularmente rápido. Debido a que es diferente en forma y color de las otras categorías. Bajo el encabezado es seguido por una barra de navegación superior para las categorías de productos individuales, también puede controlar la navegación en la columna izquierda. El área bajo la barra de navegación superior es, finalmente, la función de búsqueda y está reservado para el carro. Ambos están integrados de forma visible de esta manera, prominente y claramente en la página web.

la En el rango superior de navegación se encuentra en dos filas superpuestas dividido. Sólo la herramienta categoría ocupa la navegación superior sobre ambas filas y llama la atención a su posición especial dentro de la gama. Para la parte superior de navegación también incluye siguiente 17 categorías: Agricultura, Tecnología & Electrónica, accesorios de automóvil, jardín, hogar, textil, de la salud, en la casa, rincón de los hallazgos, ofertas, regalos, novedades & Innovaciones, materiales de construcción, la vivienda, las baterías & Las baterías, de bajo consumo y de la bicicleta. Con tantas categorías estamos agradecidos por su diferenciación de color. Si usted conduce a saber, las categorías de la barra de navegación superior, se puede ver el color de la categoría de la gama y también recibirá una primera impresión de lo que para subcategorías y grupos de productos están detrás de ellos.

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Si hace clic en una sola categoría, venimos de la tabla de rango para la categoría de producto correspondiente. La navegación de la izquierda está reservada para las correspondientes subcategorías. Estos son, después de todo sistema especial establecida. Se puede decir que no se trata sólo de la lista de ciertos artículos por grupos de productos, pero todos los aspectos de una sortingarea - actividades, zonas, una cadena de garantía, etc. Premios - se presentarán. Mientras que se utiliza para, sino que también proporciona la capacidad de encontrar un producto adecuado. Porque a veces usted tiene un problema, en la que ni siquiera sabe lo que necesita y que debe buscar. Y si un grupo de productos para ser claro, sin embargo, a continuación, también se puede ordenar por relevancia, precio, producto y nombre de la empresa, el producto a nivel de un grupo de productos.

Gama de productos y precios

Gran selección y precios bajos

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Sólo ocho años después del lanzamiento de las tiendas en línea se puede optar en 2003 a partir de la enorme cantidad de 16.000 artículos. Hoy en día, la gama incluye el increíble número de 31.000 productos. Esto incluso es superior al número de artículos en los catálogos de Westfalia. En el catálogo principales son, por ejemplo, sólo se enumeran entre 8.000 y 10.000 productos. A diferencia de los catálogos de la tienda en línea pueden proporcionar actualizado diariamente y ampliado ser. El rango es corresponde grandes y menos a la de un mercado de la construcción clásica como la de una gran pedido postal. El surtido de textil, hogar y salud requieren de mucho espacio en la gama. mejoras para el hogar, profesionales, aficionados y manitas, sin embargo, también encontrarán una amplia gama de herramientas, artículos de jardinería, productos electrónicos y accesorios de automóvil que rivalizan con las otras tiendas en línea de las ferreterías en casi nada ya veces incluso superarse. Sólo unos pocos grupos de productos tales como papel tapiz, pintura de la pared o revestimientos para el suelo no se ofrecen.

Westfalia ofrece mercancía de marca de calidad en combinación con precios razonables sucesivamente. Además, constantemente hay nuevas ofertas que prometen un descuento de hasta el 50% y más. Sin embargo, mirando a nuestro router prueba tienda online de Bosch sólo estaba disponible por un precio sugerido del fabricante. Los 300 gramos de martillo peen más barata y el taladro impacto favorable fueron igualmente favorable disponible al igual que con otros competidores en la prueba.

Aspecto del producto y

Función de búsqueda rápida

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Si usted está buscando simplemente un producto en particular, también puede utilizar la función de búsqueda. No se puede una Palabra clave, el nombre del producto o incluso un número de orden Enter. Especialmente esta última opción se refiere a la combinación de ofertas fuera de línea y en línea de Westfalia. ¿Usaron la libertad de ser catálogos como una decisión de compra se solicita con antelación, también puede utilizar el formulario de pedido en la página principal y sólo el número de artículo debe registrarse. Cuando se utiliza el producto son como se escribe el término de búsqueda Los suplementos de palabras ofrecido que corresponden a la sub en el intervalo. Los resultados del producto contienen no sólo los resultados correspondientes a la expresión, pero también muchos elementos como accesorios u otros elementos que también pueden ser útiles en el uso práctico.

Los resultados pueden restringir el filtro por precio, marca y categoría de producto y luego ordenar por relevancia fina, precio, producto y nombre de la empresa. Si también selecciona la vista de lista, se puede con una Ahora botón de la orden añadir este producto a la cesta sin tener que usar el producto. Para que pueda comprar más rápido el producto deseado, que era un router de Bosch en nuestra prueba tienda online.

la presentación del producto reducida

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La presentación de los productos está diseñado de manera muy diferente. Algunos productos se ilustran con gran detalle y se describen. Otros son muy escasos presentado. La presentación del router requiere es claro, sin embargo, sólo se ofrece poca información. La descripción del artículo es muy corto y contiene poca evidencia en los datos técnicos y periféricos instalados. Y aunque la Westfalia también ofrece una gran selección de enciclopedias + Filtros así como instrucciones de montaje, que no se correlacionan con los productos. Sólo hay una imagen del producto. Después de todo, el mismo un fabricante de vídeo e información sobre los accesorios a juego, los productos análogos y recomendaciones esta falta de algo.

Compras, envío y pago

bloc de notas y un carro inusual conveniente

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la Ir de compras es siempre visible, y muestra el número de artículos y el total de compras en. Al poner un elemento sólo una pequeña ventana que muestra las opciones de regreso al artículo y al carrito y otras recomendaciones de productos aparecen. Si uno decide volver al producto, a continuación, que acaba de salir en el lado del producto. Esto hace que las compras conveniente.

Algo inusual es la Bedieung el bloc de notas. A diferencia de muchos vendedores en la prueba de tienda online se pueden utilizar esto solamente si usted pone los artículos en su carrito y luego almacena toda la canasta como un bloc de notas. la Folleto de este modo siempre se corresponde con el contenido de la cesta y la próxima visita mostrada por una pequeña ventana se acuesta en la pantalla y las opciones que se ofrecen ya sea para iniciar una nueva compra o para ver la libreta almacenado. 

Schlichter Compras

Lo bueno de Westfalia es que también como invitado sin registro en la tienda online puede comprar. a decidir, sin embargo, para ello, a continuación, puede cambiar la información personal como dirección, dirección de correo electrónico de usuario y contraseña de la cuenta. Esto también se aplica a la dirección de facturación, pero no para la dirección de entrega. Esto no puede, en cualquier momento, pero sólo en la conclusión de un cambio en el proceso de compra. Sólo entonces se puede, de hecho, especificar una nueva dirección de envío o envasado estación. Otras funciones, tales como Desafortunadamente visión general de pedidos, seguimiento del envío o imprimir la factura no ha estado en Westfalia. Después de todo, la empresa es consciente de la importancia de esto y se refiere a la preparación de las características.

muchas opciones de pago y de envío bajo

gastos de envío básicos como ocurre con muchos competidores € 4,95. Si el valor de una orden 150 €, la entrega es incluso gratis ofrecido. En este caso, las mercancías pueden estar dentro de unos días ambos una dirección postal y una DHL estación de embalaje que entregan. Una entrega urgente sólo está disponible con una tarifa de manipulación adicional de 7.50 € y sólo dentro de las 48 horas. Sin embargo, puede ser tan satisfechos con esta favorables condiciones de envio.

Esto también se aplica a los tipos de números. ofertas de Westfalia amplia gama de opciones de pago a: factura, tarjeta de débito, tarjeta de crédito, transferencia bancaria, contra reembolso, compra 'y PayPal. Estos métodos de pago se destaca claramente en la página principal. Nos decidimos por nuestra prueba para el avance.

Devuelve:

  • Estándar: 4,95 € o 150 € libre de valor de los bienes
  • Expresar: 12.45 €

Formas de pago:

  • proyecto de ley
  • débito
  • tarjeta de crédito
  • PayPal
  • Sofortuberweisung
  • Finanzkauf
  • pago
  • contra reembolso

el envío promedio

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La confirmación de pedido y el envío llegó por e-mail. Este último contenía una Seguimiento de acoplamiento para la DPD. Después de que el pago fue confirmado después de dos días, en tan sólo tres días más para las mercancías en una muy buen estado llegado con nosotros.

El paquete fue asegurado con cintas y, además, cargada con papel de llenado. Desde Westfalia como un negocio de venta por correo también tiene una variedad de catálogos, algunos de éstos el paquete ascendió a. Una buena manera de veces para averiguar acerca de la gama de línea Westfalia.

Las devoluciones y Servicio

período de retorno de largo y el servicio actualizable

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hasta 30 días Tiempo que tiene que devolver un artículo de forma gratuita. Por lo tanto usted tiene que usar sólo la etiqueta de devolución adjunta para volver pegatina en la que usted tiene que proporcionar su información de cuenta para la devolución del dinero se pueden hacer. Luego tuvimos en nuestra prueba de tienda online 17 días esperar a que el envío de devolución. En comparación con otros proveedores, es demasiado lento. Usted puede devolver el paquete a la siguiente tienda de DHL o Cobro por el DPD causar. Por lo tanto uno debe solamente llamada telefónica al servicio al cliente. Un buen servicio.

Para seleccionar esta es la número de teléfono gratuito en la entrega o el número de teléfono de pago en el sitio web. Los costes tradicionales, lamentablemente, 14 ct / min., sino que ofrece también el servicio gratuito de recuperación instantánea. El servicio al cliente fue atado un poco corto en nuestra prueba, pero puede responder a todas las preguntas importantes.

Si uno quiere abandonar el servicio por teléfono, también se puede utilizar el Ayuda en línea informar. Esto está al lado de la entrada al cliente, y no ha de entenderse como FAQ en el sentido clásico. Sin embargo, temas tratados en ella son variados y significativos estructurada, por lo que rápidamente seguro que encontrará la respuesta correcta.

marcadores sociales y medios de comunicación social - un tema para los clientes

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Westfalia es el único proveedor de la prueba ofrece marcadores sociales en donde se establece un marcador para el sitio y, en su caso, otros usuarios de los servicios pueden estar disponibles. Entre los servicios ofrecidos Delicioso, StumbleUpon, Google, Yahoo, reddit y Facebook. Además, se puede singularizar productos en las redes sociales Facebook, Twitter o Google+ recomiendan y el correo electrónico. La gama de marcadores sociales y los servicios de medios sociales demuestra una clara orientación al espíritu de la época. Por desgracia, esto no se ha mantenido constante hasta el final. Porque mientras que otros pueden llamar la atención a través de marcadores sociales y los medios sociales en Westfalia y en caso de que no lo hacen la propia empresa. En nuestra prueba de tienda online más pruebas se pudo encontrar actividades de medios sociales en el sitio web.

Todavía no sobre la marcha con dispositivos móviles

Lo que es verdad para su propio uso en el campo de las redes sociales, también se aplica al sector de los dispositivos móviles. Debido a que por desgracia hay No aplicación de la tienda en línea. la versión móvil parece fácil sin la imagen de fondo en una tableta en el navegador. De lo contrario, la estructura y el funcionamiento de la tienda es el mismo - con la pequeña diferencia de que todos los menús que suelen aparecer por el cursor del ratón omitido. Dependiendo del modelo de tableta que tiene que enfocar en consecuencia o pulse muy preciso. Sin embargo, el manejo se mueve dentro de los límites aceptables.

calificación global

La tienda en línea está especialmente recomendado para su gama de tamaño y diversidad, así como las condiciones de envío, pago y devolución de mejoras para el hogar, profesionales y aficionados. Westfalia es claramente un especialista en herramientas y envío. La empresa debe, sin embargo, tomar de nuevo la estructura de la página tema y navegación de la tienda en línea, así como las redes sociales y los dispositivos móviles. De lo contrario, es una compra rápida y conveniente en las tiendas en línea nada en el camino.

4 de 5 estrellas